Politika privatnosti
Ukoliko se interesujete za obradu i zaštitu Vaših podataka o ličnosti u okviru Razvojno-edukativni centar, dobro došli, ovaj odeljak je pravo mesto za Vas!
Mi cenimo Vašu privatnost i posebno vodimo računa o bezbednosti Vaših podataka o ličnosti. Upravo iz tih razloga ovom Politikom privatnosti na transparentan i lako razumljiv način želimo da Vas informišemo o prikupljanju, upotrebi, prirodi i obimu obrade Vaših ličnih podataka od strane Razvojno-edukativnog centra, Beograd, Tetovska 41, koji se nalazi u položaju rukovaoca Vaših podatka o ličnosti (u nastavku „REC“ ili „mi“ ).
Ovde se nalaze informacije o svim podacima koje prikupljamo o Vama, prilikom različitih vidova saradnje, posebno podaci koje prikupljamo kada pristupite našoj internet stranici rec.edu.rs, kada se registrujete, prijavite za članstvo, napravite profil ili kada samo odlučite da pregledate sajt ili se prijavite na naš bilten kao gost.
Podaci o ličnosti su svi podaci koji se neposredno ili posredno odnose ili mogu da se odnose na Vas kao fizičko lice. Kao zakonski osnov koji uređuje zaštitu podataka i uslove za obradu Vaših ličnih podataka primenjujemo Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018), u daljem tekstu ,,Zakon”).
U slučaju da naš sajt sadrži linkove ka drugim internet stranicama, molimo Vas da se adekvatno upoznate sa politikama privatnosti koje se nalaze na tim internet stranicama i načinom na koji ta lica obrađuju podatke o Vama. Imajte u vidu da REC nema nikakvu kontrolu nad sadržajem drugih internet stranica, te zbog toga ne možemo biti odgovorni za zaštitu Vaše privatnosti kada posećujete druge sajtove.
1. Na koji način prikupljamo Vaše lične podatke i po kom pravnom osnovu?
Sve informacije koje prikupljamo dobijamo direktno od Vas, kada popunite formular za registraciju ili članstvo.
Sve vaše lične informacije tretiraju se kao strogo poverljive, a REC ih čuva na adekvatan način.
U skladu sa važećim zakonodavstvom, koje reguliše zaštitu ličnih podataka, možemo da obrađujemo Vaše lične podatke po sledećim pravnim osnovima:
- kada nam je obrada Vaših ličnih podataka potrebna za evidenciju članstva u REC-u;
- kada nam je obrada Vaših ličnih potrebna za ispunjenje određenih zakonskih obaveza;
- kada za obradu Vaših podataka imamo legitiman interes, osim ukoliko su nad tim interesima pretežniji Vaši interesi ili osnovna prava i slobode;
- kada ste nam za obradu Vaših ličnih podataka dali saglasnost za određenu svrhu obrade, pri čemu u svakom trenutku imate pravo da datu saglasnost povučete.
Obavezno je dostavljanje samo onih ličnih podataka koje prikupljamo za ispunjenje određenih zakonskih obaveza.
Dostavljanje ličnih podataka po svim ostalim pravnim osnovima je dobrovoljno, ali napominjemo da ukoliko nam uskratite ove podatke, u određenim situacijama možda nećemo biti u mogućnosti da Vam pružimo određene usluge (kao što je na primer registracija članstva, slanje newsletter-a preko e-mail adrese i slično).
Napominjemo da se svi navedeni pravni osnovi primenjuju u zavisnosti od svrhe za koju prikupljamo Vaše podatake, a o čemu ćemo Vas obavestiti u svakom konkretnom slučaju. Više o svrsi i vrsti podataka koje prikupljamo možete pogledati u odeljku „Koje podatake prikupljamo od Vas?“
2. Koje podatke prikupljamo od Vas?
REC prikuplja nekoliko kategorija ličnih podataka, a u zavisnosti od konkretnog zahteva korisnika.
2.1. Otvaranje korisničkog naloga na sajtu REC-a
Otvaranje korisničkog naloga ili registrovanje u članstvo na sajtu REC-a
Kada odlučite da se registrujete u članstvo ili na našem sajtu odnosno da kreirate Vaš personalizovani profil, u tu svrhu prikupljamo sledeće podatke:
Obavezni podaci:
- ime i prezime;
- e-mail adresa;
- korisničko ime;
- zanimanje;
- delatnost kojom se bavite;
- firma u kojoj radite;
- pozicija na kojoj radite;
- godina rođenja;
- broj telefona;
- grad/mesto stanovanja;
- ulica, broj i broj stana;
Napominjemo da ni u kom slučaju ne prikupljamo posebne kategorije podataka, kao što su podaci koji se odnose na Vaše rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, versko ili filozofsko uverenje ili članstvo u sindikatu, kao ni obradu genetskih podataka, biometrijskih podataka, podataka u vezi zdravstvenog stanja, seksualnog života ili seksualne orijentacije.
S obzirom na to da profil kreiramo isključivo na osnovu Vaše saglasnosti, u svakom trenutku možete da povučete Vašu saglasnost putem email upita na info@rec.edu.rs, nakon čega ćemo obrisati sve podatke koje posedujemo o Vama.
2.2. Kontaktiranje sa REC-om – različite vrste upita (kontakt e-mailom, telefonom, putem društvenih mreža)
U zavisnosti od načina na koji ste stupili u kontakt sa nama, kao i vrste upita možemo da prikupljamo Vaše podatke o imenu, prezimenu, broju telefona, adresi e-pošte, kao i ostale informacije koje ste razmenili sa nama, a koje su u vezi sa Vašim upitom.
U zavisnosti od načina na koji ste stupili u kontakt sa nama, kao i vrste upita možemo da prikupljamo Vaše podatke o imenu, prezimenu, broju telefona, adresi e-pošte, kao i ostale informacije koje ste razmenili sa nama, a koje su u vezi sa Vašim upitom.
U tom slučaju obrađujemo Vaše podatke, kako je to navedeno u odeljku 2.1. ove Politike Privatnosti.
2.3. Marketinške svrhe – prijava za dobijanje obaveštenja o aktuelnostima, radu REC-a, događajima, tribinama, kursevima, izmenama Pravilnika – Newsletter, sms poruke, e-mail
Ukoliko želite da primate naša obaveštanje o aktuelnim dešavanjima i vestima, na našem web sajtu u svakom trenutku možete ostaviti adresu e-pošte putem kontakt forme:
Vašu saglasnost za prijem obaveštenja možete da opozovete u svakom trenutku, u tom slučaju ćemo prestati da Vam šaljemo obaveštenja. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva.
Nezavisno od načina na koji ste se prijavili za prijem obaveštenja, Vašu saglasnost možete opozvati putem opcije odjava koja se nalazi u dnu svakog mail-a.
Obaveštavamo Vas da u slučaju da za slanje newslettera angažujemo Mailchimp platformu. U cilju izvršenja ovih usluga može da dođe do prenosa Vaših podataka (podaci o e-mail adresi). Politiku privatnosti Mailchimp platforme možete naći OVDE.
2.4. Poseta internet stranice
Uz Vašu saglasnost, beležimo Vaše ponašanje kao korisnika naše internet stranice https://rec.edu.rs.
REC obrađuje Vaše podatke prilikom posete ove internet stranice. Tom prilikom se razmenjuju različiti podaci između Vašeg uređaja i našeg servera, pri čemu može da se radi o podacima o ličnosti. Podaci prikupljeni na taj način se, između ostalog, koriste za optimizaciju naše internet stranice.
Prilikom posete naše internet stranice, pretraživač koji koristite na Vašem uređaju će automatski i bez Vaše aktivnosti poslati na server naše internet stranice:
– IP adresu uređaja sa kog je poslat upit i koji ima pristup internetu,
– datum i vreme pristupa,
– ime i URL preuzete datoteke,
– internet stranicu/aplikaciju sa koje se pristupa (referrer URL),
– pretraživač koji koristite i, ako je potrebno, operativni sistem računara koji podržava internet, kao i ime Vašeg provajdera.
Navedene podatke server privremeno čuva u takozvanoj log datoteci u svrhe:
– obezbeđivanja uspostavljanja nesmetane veze,
– obezbeđivanja komfornog korišćenja naše internet stranice,
– procene bezbednosti i stabilnosti sistema.
Pravni osnov za obradu IP adrese je legitimni interes, koji proizlazi iz gore navede svrhe obrade podataka, budući da je to tehnički uslov za funkcionisanje sajta. Ove podatke ne prenosimo trećim licima. Podaci se čuvaju privremeno i to za vreme posete stranici, a zatim se automatski brišu. Nakon što napustite našu internet stranicu, podaci o geolokaciji se brišu.
2.5. Korišćenje kolačića
Na našoj internet stranici koristimo takozvane kolačiće. Kolačići su male datoteke koje se prilikom posete naše internet stranice čuvaju na Vašem uređaju (laptop, tablet, smartphone itd.). Kolačići ne sadrže viruse, trojance ili druge zlonamerne softvere. U kolačićima se čuvaju informacije koje se dobijaju u vezi sa uređajem koji koristite. Međutim, to ne znači da smo upoznati sa Vašim identitetom. S jedne strane, korišćenje kolačića služi da Vam poseta internet stranici bude prijatnija. Mi koristimo takozvane kolačiće sesije kako bismo prepoznali da ste određene delove naše stranice već posetili ili da ste već prijavljeni na svom korisničkom nalogu. Oni se automatski brišu nakon što napustite našu internet stranicu. Pored toga, koristimo i privremene kolačiće koji se određeno vreme skladište na Vašem uređaju. Kada ponovo posetite našu internet stranicu, automatski se prepoznaje da ste već bili na stranici i koja podešavanja ste postavili, tako da ove radnje nećete morati da ponovite.
Neophodni kolačići pomažu da se web sajt učini upotrebljivim omogućavanjem osnovnih funkcija poput navigacije i pristupa stranicama sajta. Web sajt ne može pravilno da funkcioniše bez ovih kolačića.
S druge strane, koristimo statističke kolačiće kako bismo statistički evidentirali korišćenje naše internet stranice, i to u cilju poboljšavanja Vašeg korisničkog iskustva i potreba. Ovi kolačići nam omogućavaju da Vas automatski prepoznamo kada ponovo posetite našu internet stranicu. Ovi kolačići se automatski brišu nakon 5 godina, s tim da ih Vi uvek možete obrisati ručno na Vašem računaru.
Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće. Međutim, možete da podesite Vaš pretraživač tako da se na Vašem računaru ne čuvaju kolačići ili da se uvek pojavljuje poruka pre nego što se kreira novi kolačić. Ipak, potpuno onemogućavanje kolačića može da znači da ne možete da koristite sve funkcije naše internet stranice.
Više o upotrebi kolačića i načinu njihovog prikupljanja možete da pročitate u našoj Politici kolačića.
2.6. Društvene mreže
Podatke na društvenim mrežama velikim delom obrađuje sam operater, i na taj deo REC ima ograničen uticaj.
Detaljnije informacije o obradi podataka od strane operatera platforma društvenih mreža i o mogućnostima prigovora možete pronaći u njihovim pravilima o zaštiti podataka
Podake prikupljene na društvenim mrežama na osnovu pristanka kao što su komentari, video snimci, slike, lajkovi, objavljuje operater. REC ove podatke ne deli sa trećim licima i zadržava pravo brisanja nezakonitih sadržaja, komentara mržnje, eksplicitnog sadržaja i podataka koji predstavljaju krivično delo.
Sa operaterom društvene mreže delom postoji odnos u skladu sa čl. 45 Zakona (zajednička odgovornost):
Za metode web praćenja koje operater platforme društvene mreže omogućava, operater i mi smo zajednički odgovorni. Web praćenje (webtracking) može pritom da usledi i nezavisno od toga da li ste na platformu društvene mreže prijavljeni ili registrovani. Kao što smo već napomenuli, nažalost samo ograničeno možemo da utičemo na metode web praćenja operatera, na primer ne možemo da ih isključimo.
Pravni osnov za metode web praćenja je legitiman interes, koji se sastoji u tome da se platforma društvene mreže i konkretna fan stranica (fan-page) optimizuju.
3. Ko ima pristup Vašim podacima?
REC-u je od izuzetne važnosti zaštita Vaših podataka o ličnosti, upravo zbog toga vodimo računa da Vaši podaci o ličnosti ne budu ustupljeni neovlašćenim licima. Unutar našeg REC-a, pristup podacima, koje ste nam stavili na raspolaganje, imaju samo oni članovi i eksterni partneri kojima su isti neophodni za ispunjenje svrhe za koju su podaci o ličnosti prikupljeni.
Vaše podatke ne iznosimo van teritorije Republike Srbije.
4. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?
Lične podatke čuvamo onoliko koliko je to neophodno za ispunjenje gore navedenih svrha. Pri tome, vodimo računa o zakonskim obavezama čuvanja podataka o ličnosti.
U slučaju kreiranja profila na našem sajtu ili prikupljanja podatka po osnovu saglasnosti, podaci o ličnosti će se obrađivati sve do povlačenja date saglasnosti. Pri čemu opoziv saglasnosti ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu saglasnosti pre opoziva.
Podatke, prikupljene na osnovu saglasnosti, obrisaćemo i pre povlačenja saglasnosti, ako je ostvarena svrha za koju smo prikupljali podatke.
Nakon isteka predviđenih rokova, odnosno nakon povlačenja saglasnosti, ukoliko se podaci obrađuju po tom osnovu, svi podaci o korisnicima će biti depersonalizovani odnosno obrisani ili uništeni.
5. Podaci o maloletnim licima
REC ne obrađuje namerno podatke o ličnosti maloletnih lica ispod 18 godina.
Lica koja su mlađa od 18 godina, ne mogu da kreiraju personalizovane profile na našoj internet stranici niti mogu biti učlanjeni.
Odraslima se preporučuje da pravilno nadziru maloletnike pod svojim starateljstvom dok pretražuju po internetu, a naročito kada je omogućeno ostavljanje ličnih podataka.
6. Bezbednosne mere
Kako bi se osigurala zaštita podataka o ličnosti REC je usvojilo čitav niz pravila koja regulišu obradu i zaštitu podataka o ličnosti.
Implementirani su različiti mehanizmi, poput obuke članova za postupanje poverljivim i ličnim podacima, pristup podacima o ličnosti je dozvoljen samo ovlašćenim licima, a pored toga postoje i jake politike lozinki.
REC stalno prati i u zavisnosti od potreba unapređuje bezbednosne mere, a sve kako bi sprečilo neovlašćeni pristup, gubitak ili uništenje podataka o ličnosti.
7. Koja prava imate kao lice na koje se podaci odnose?
U svakom trenutku možete nam se obratiti sa nekim od navedenih zahteva:
- da Vam omogućmo pristup Vašim ličnim podacima, da odgovorimo za koje svrhe se koriste podaci koji se tiču Vas, kao i da pristupite takvim ličnim podacima, da znate svrhu obrade, kategorije Vaših ličnih podataka koje čuvamo, treće, strane ili kategorije trećih strana sa kojima se Vaši lični podaci dele, period tokom kog zadržavamo podatke.
- da zahtevate ispravku netačnih, pogrešno unetih i/ili zastarelih podataka;
- da zatražite brisanje Vaših ličnih podataka ukoliko se obrada zasniva na Vašem pristanku, legitimnom interesu ili ukoliko podaci o ličnosti više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni;
- da zahtevate ograničenje obrade Vaših podataka, ukoliko osporavate tačnost podataka o ličnosti u roku koji omogućava rukovaocu proveru tačnosti podatka o ličnosti, ukoliko smatrate da je obrada nezakonita, a ne želite da se podaci obrišu, ako ste istakli prigovor ili ako smatrate da REC-u više nisu potrebni Vaši podaci;
- da podnesete prigovor na način na koji obrađujemo Vaše podatke, čak i u slučajevima kada nije sporno da podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom;
da uputite pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti, u skladu sa Zakonom.
Za sva dodatna pitanja i zahteve u vezi sa obradom podataka o ličnosti možete da kontaktirate REC na e-mail adresu info@edu.rs.
8. Stupanje na snagu i izmene Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti stupa na snagu dana 18.11.2023. godine.
Politika privatnosti može biti izmenjena ili dopunjena, u zavisnosti od potreba i promene procesa u REC-u, promene zakonskih okvira ili na zahtev nadležnog organa (Poverenika za zaštitu informaciju od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).
Preporučuje se da korisnici redovno prate izmene i dopune Politike privatnosti, na sajtu REC-a.